Le Département de l’Isère, par communiqué de presse, tient à informer les citoyens sur des démarches commerciales à son encontre. En effet, “certaines entreprises conseille une isolation des combles à 1 euro par téléphone ou en visite à domicile, en se prétendant envoyer par  des organismes officiels dont le Département de l’Isère. Or, en aucune façon , le Département ne fait de démarchage par téléphone, courrier, visite à domicile ou courriel.

Ce sont souvent des centres d’appels automatisés situés à l’étranger qui utilisent des logiciels leur permettant d’afficher un faux numéro de téléphone. L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a initié une démarche visant à protéger les consommateurs par rapport à ces appels intempestifs. Les mesures envisagées entreront progressivement en vigueur jusqu’au 1er  janvier 2021.”